一個組織內, 身居管理者的人, 通常是這個群體內比較通才的人, 而不是專才.
打個比方(只是舉例), 一個組織內有五門必修學科, 國, 英, 數, 體, 美. 管理者最好樣樣都能60分(你有單科特別高100無所謂), 最忌諱偏科, 比如國, 英都100分, 數學0分等…
因為組織中必然有單科比你高的專才, 如果你數學0分, 那可能會發生兩種事情
1.組織內數學比你高的人, 你管不動, 因為你根本不懂, 連稽核都沒有能力. 此種狀況可能會導致在管理上對數學採取比較放任的方式, 從而導致管理不公平, 其他科的學生會開始不滿
2.組織內隨時都有人想要往上爬, 當你有明顯的科目是弱點時, 他們會抓到機會, 在會議上就會用你不擅長的數學題目讓你難堪, 讓你很難管理, 只好自行求去
而五科都60分的管理者, 比較容易從全局來考量組織的戰略規劃, 這又有一個優勢, 因為單科100分的專才, 看事情的角度比較不全面, 此時科科60的管理者, 就可以指證專科部下的不足之處, 這又讓管理更容易
結論就是: 在任何組織中, 我們盡量要理解到該組織所需要的全部知識, 寧可廣, 而不能只專一在某一單一專業. 這樣比較容易變成管理者.
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案例1:
乙方的ERP顧問, 若只懂單一模組. 則只能擔任單一模組顧問. 若懂數個模組, 則規畫出的ERP解決方案, 比較能體現ERP整合的精神, 這樣的顧問, 自然較容易擔任ERP專案的專案經理腳色
案例2:
甲方負責ERP的IT人員, 電子業的資訊系統不只有ERP, 而電子業產業變化很快. 對資訊系統的相依度要求很高,
公司的CIO(資訊長), 往往需要針對. 企業的戰略需求, 規劃出對應的資訊解決方案,
此時, 解決方案往往需要跨系統, 這就不僅僅是單純ERP背景的IT能規劃的出來的.
IT人員需要跨領域的IT系統知識, 同時還須了解跨領域的業務流程, 否則規劃出來的解決方案一定是沒有宏觀, 建樹不見林.
也容易受到其他背景的IT人員挑戰.
CIO需要向企業高階主管如CEO, 匯報IT解決方案的價值, 此時IT提出的解決方案,
就不能夠太偏向系統功能面, 而是更接近商業流程解決方案,
非IT背景的高階主管才聽得懂. 此時CIO會比較青睞哪一個IT主管?
當然是那種能見林, 具有宏觀, 能提出整體架構, 能明確說出提高多少商業價值的IT主管.
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雖然沒有人是樣樣精通的, 不過我們可以用T型人才的方式自我修練,
核心是你本來擅長的領域, 在廣泛的學習IT和其他領域的知識,
把這些串聯起來, 針對其他領域的IT知識, 學的不是技術操作,
而是精神, 架構, 規劃方式. 這樣一樣能夠綜觀全局.
大部分的高階主管, 都是通才型的人, 或是先成為專才, 在透過自我修練成為T型人才 |